USUARIOS CON DISCAPACIDAD EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
DOI:
https://doi.org/10.24208/rebecin.v12.425Palabras clave:
Educação especial, Biblioteca universitária, Pessoa com deficiência, tecnologia assistiva, Curso de formação profissionalResumen
Un alumno con discapacidad en una biblioteca puede representar un reto, pero también una oportunidad de aprendizaje para todos. Con estadísticas que apuntan al crecimiento de la matrícula de personas con discapacidad en la educación superior, se vuelve urgente (re)pensar la asistencia que encuentran en la universidad. En esta dirección, el objetivo fue: conocer, desde la perspectiva de los participantes (personal de la biblioteca), cómo se asiste al usuario discapacitado; identificar cómo se utilizan los recursos de tecnología de asistencia (AT); evaluar cómo un curso de capacitación contribuyó a un escenario favorable para los usuarios con discapacidad. Para ello, se realizó un curso de formación profesional en ambiente virtual, y se ofreció a equipos bibliotecarios de una universidad del Estado de São Paulo. Se utilizaron formularios de autoevaluación, visualización de videos instructivos y reuniones de diálogo. Los datos recogidos se analizaron desde dos perspectivas: una cuantitativa y otra cualitativa. Como resultado, hubo dificultades en la atención por desconocimiento de las necesidades reales de los usuarios con discapacidad, además de la necesidad de optimizar los recursos y equipos de TA en las bibliotecas. Se concluye que no basta con tener el recurso o equipo de TA, es fundamental considerar la relación bibliotecario-usuario con discapacidad, en el contexto de las bibliotecas.
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