Mediação da informação em tempos de pandemia e isolamento social: uma análise da atuação dos sistemas de bibliotecas universitárias nas redes sociais

Rafaela Lima; Paulo Roberto Paulo Roberto; Martha Suzana  Cabral Nunes

doi:10.24208/rebecin.v7iespecial.194

Autores/as

Rafaela Lima Universidade Federal de Sergipe https://orcid.org/0000-0001-5935-053X
Paulo Universidade Federal de Sergipe https://orcid.org/0000-0003-4834-3937
Martha Cabral Universidade Federal de Sergipe https://orcid.org/0000-0002-0587-5354

DOI:

https://doi.org/10.24208/rebecin.v7iespecial.194

Palabras clave:

Biblioteca universitaria, Aislamiento social, COVID-19, Mediación de información, Redes sociales

Resumen

Las bibliotecas universitarias son responsables de apoyar la enseñanza universitaria, la investigación, la extensión y la innovación a través del proceso de Mediación de la Información. Tal proceso asegura que el acceso a información de calidad llegue a la comunidad académica. En este sentido, este trabajo tiene como objetivo investigar cómo ocurre la Mediación de la Información en las redes sociales de las bibliotecas de la Universidad Federal de Alagoas (UFAL) y la Universidad Federal de Sergipe (UFS) durante el período de aislamiento social debido a la pandemia de COVID -19. Para esto, se utiliza investigación exploratoria y descriptiva, con un perfil establecido de dos universidades: la Universidad Federal de Alagoas y la Universidad Federal de Sergipe. Los datos fueron analizados con un enfoque cuantitativo y cualitativo. Para la recopilación de datos, en la primera fase, se observó que los sitios web oficiales de los sistemas de bibliotecas universitarias ubicaban la presencia en las redes sociales, en la segunda fase, se mapearon las publicaciones en las redes sociales ya identificadas. En total, se analizaron 10 perfiles en las redes sociales: twitter, facebook, instagram y Youtube del 16 de marzo al 16 de mayo de 2020. Los resultados proporcionan aclaraciones que, a pesar del escenario de estabilidad y una carrera para adaptarse a muchos cambios, las Bibliotecas estudiadas parecen estar atentas a las recomendaciones especializadas y están trabajando en el proceso de Mediación de la Información.

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Biografía del autor/a

Rafaela Lima, Universidade Federal de Sergipe

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