Revisão de literatura sobre as principais técnicas de compartilhamento do conhecimento tácito no contexto da gestão do conhecimento nas empresas

Autores

DOI:

https://doi.org/10.24208/rebecin.v8i.261

Palavras-chave:

Conhecimento tácito; Compartilhamento de conhecimento; Gestão do Conhecimento; Empresas; Organizações.

Resumo

O conhecimento tácito é o conhecimento pessoal e específico a determinado contexto, porém, pode extrapolar os limites do nível individual para ser assimilado e incorporado ao nível coletivo e, consequentemente, organizacional, por meio da articulação deste conhecimento. O objetivo deste trabalho é revisar a literatura sobre as principais técnicas de compartilhamento do conhecimento tácito no contexto da gestão do conhecimento nas empresas. A metodologia da pesquisa engloba pesquisa exploratória de natureza qualitativa. Quanto aos procedimentos de coleta de dados, é caracterizada como pesquisa bibliográfica, cuja fonte bibliográfica é a Web of Science. A discussão desenvolvida na revisão de literatura está estruturada em quatro eixos temáticos do compartilhamento de conhecimento: ambiente organizacional, ferramentas, métodos e modelo, os quais ilustram o que os gestores devem saber e fazer para realizar o compartilhamento do conhecimento tácito nas empresas. Os resultados indicam que os contatos pessoais entre as equipes de trabalho proporcionam a aprendizagem informal e permitem que o conhecimento tácito de cada funcionário seja transformado em conhecimento organizacional. Assim, as técnicas de compartilhamento do conhecimento tácito revisadas neste artigo são baseadas na interação social e também têm apoio das soluções da tecnologia da informação que suportam tais interações e aumentam a disponibilização e registro do conhecimento.

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Publicado

28-10-2021

Como Citar

LIRA, J.; TENÓRIO ÁVILA, B. Revisão de literatura sobre as principais técnicas de compartilhamento do conhecimento tácito no contexto da gestão do conhecimento nas empresas. Revista Brasileira de Educação em Ciência da Informação, São Cristovão, v. 8, 2021. DOI: 10.24208/rebecin.v8i.261. Disponível em: https://portal.abecin.org.br/rebecin/article/view/261. Acesso em: 25 fev. 2024.