Greef, A. C. “Gestão Da informação Comunicada: Modelo De diagnóstico E Gerenciamento De Qualidade De Fluxos Informacionais”. Revista Brasileira De Educação Em Ciência Da Informação, vol. 6, abril de 2019, p. 43-60, https://portal.abecin.org.br/rebecin/article/view/100.