SANCLIMENT IGLESIAS, L.; FUKUMI TSUNODA, D. . A mineração de opinião em mídias sociais como ferramenta para medir a (in)satisfação do consumidor. Revista Brasileira de Educação em Ciência da Informação, São Cristovão, v. 8, p. 1–13, 2021. DOI: 10.24208/rebecin.v8i.235. Disponível em: https://portal.abecin.org.br/rebecin/article/view/235. Acesso em: 11 ago. 2022.