@article{Harmatiuk_Ritta Coelho_2021, place={São Cristovão}, title={Ferramentas de BI para inteligência competitiva: o caso Ebanx}, volume={8}, url={https://portal.abecin.org.br/rebecin/article/view/284}, DOI={10.24208/rebecin.v8i.284}, abstractNote={<p>Este estudo analisa como as ferramentas de <em>Business Intelligence</em> (BI) auxiliam a Inteligência Competitiva (IC). Procura investigar como os profissionais utilizam essas ferramentas e como elas podem auxiliar as organizações a atingirem a IC. Realiza um estudo de caso no EBANX e utiliza as entrevistas como principal fonte de dados. Analisa os dados por meio da análise de conteúdo e confronta os resultados para responder ao problema de pesquisa. Identifica que as ferramentas de BI auxiliam na centralização, disponibilização e visualização de grandes quantidades de dados provenientes de diversas fontes. Auxilia na clareza e produtividade nas análises de dados, reduzindo erros e assegurando uma melhor tomada de decisão. Para atingir a inteligência competitiva a organização precisa criar uma cultura orientada por dados que identifique a informação como estratégia de negócio. Com isso, contribui para empresas que anseiam melhorar o entendimento sobre os processos de IC e resolução de problemas relacionados aos dados</p>}, journal={Revista Brasileira de Educação em Ciência da Informação}, author={Harmatiuk, Lucas and Ritta Coelho, Taiane}, year={2021}, month={out.} }